کاهش ۸۶ درصدی شکایات از هتلها و مراکز اقامتی مشهد
تاریخ انتشار: ۴ فروردین ۱۴۰۳ | کد خبر: ۴۰۰۰۰۸۳۶
به گزارش قدس خراسان و به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسان رضوی، حسین امیر کلالی اظهار کرد: در راستای آغاز فعالیت قرارگاه عملیاتی ویژه نوروز ۱۴۰۳ و ماه مبارک رمضان طرح تشدید نظارت از نیمه اسفندماه آغاز و تا پایان تعطیلات عید سعید فطر از مراکز اقامتی و گردشگری انجام خواهد شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی ادامه داد: برابر مصوبات قرارگاه عملیاتی خدمات سفر مشهد با تشدید نظارت از مراکز عرضه خدمات به زائرین در قالب سازماندهی ۴۵۰ بازرس از ۱۴ دستگاه نظارتی، شاهد انسجام و سازماندهی بین دستگاهها بوده و برای نخستین بار با تمرکز بازرسیها و ارتباط خوب بیندستگاهی شاهد کاهش تخلفات و افزایش نظارتها و وحدت رویه در نظارت و بازرسی بودهایم.
رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مشهد تصریح کرد: در حوزه بازدیدهای نظارتی از هتلها، مراکز اقامتی و گردشگری مشهد از ۱۵ اسفند لغایت دوم فروردین ماه در مجموع ۱۵۸۳ بازدید توسط بازرسان منتخب از تشکلهای گردشگری و میراث فرهنگی صورت پذیرفته که از بین بررسیهای انجام شده و ۲۲ شکایت واصله به پایگاههای نظارتی در مجموع مبلغ ۷۱ میلیون ریال اضافه وجه دریافتی از زائر به حساب آنها برگشت داده شده و با واحدهای متخلف برخورد قانونی و تعزیراتی صورت گرفته است.
امیرکلالی اظهار کرد: خوشبختانه با سازماندهی خوبی که در مشهد، به خصوص اطراف حرم مطهر رضوی به عنوان کانون حضور زائران صورت پذیرفته است ۴ پایگاه ثابت رسیدگی به شکایات در پیرامون حرم مطهر به صورت شبانهروزی کار اعزام بازرسان و دریافت و رسیدگی به شکایات را پیگیری میکنند.
وی گفت: سامانه تلفنی ۳۷۰۴۵- ۰۵۱ ویژه مشهد در کنار سامانه ملی ۰۹۶۲۹ به صورت شبانهروزی پاسخگوی نیازهای زائران در حوزههای مختلف از جمله اسکان، بهداشت، حمل و نقل و شکایتهای دریافتی بوده و به صورت متمرکز با حضور تمامی دستگاههای خدمترسان در خدمت زائران است.
منبع: قدس آنلاین
کلیدواژه: میراث فرهنگی هتل اشغال هتل مشهد اقامت سفرهای نوروزی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.qudsonline.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «قدس آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۴۰۰۰۰۸۳۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
برخورد قاطع با تورهای گردشگری غیرمجاز در کردستان
آرمان وطندوست در جلسه بررسی وضعیت تورهای غیر مجاز در استان اظهار کرد: ممانعت از اجرای تورهای غیر مجاز گردشگری در استان دغدغه مشترک نهادهای مربوطه و فعالان بخش خصوصی گردشگری کردستان است.
معاون گردشگری کردستان گفت: تورهای غیرمجاز گردشگری در استان دفتر فیزیکی ندارند و فعالیتهای آنها به صورت آنلاین و در شبکههای اجتماعی انجام میشود و لازم است پلیس فتا با آنها برخورد کند.
وی بیان کرد: متولیان تورهای غیرمجاز شناخت کافی از گردشگری ندارند و هیچگونه پوشش بیمهای برای گردشگر قرار نمیدهند و در صورت وقوع خطرات در سفر، کسی مسئولیت آن را به عهده نمیگیرد.
وطندوست تاکید کرد: با توجه به آئیننامه نظارت بر عملکرد دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری، تبلیغات و اجرای تورهای گردشگری مستلزم اخذ مجوزهای لازم از ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی است.
در این جلسه مقرر شد پس از شناسایی رانندگان متخلف، سرپرست گروهها، شرکتهای بیمه که با تورهای غیرمجاز همکاری مینمایند، به اداره نظارت بر اماکن عمومی و سایر مراجع قانونی برای اعمال قانون معرفی شوند.
همچنین تمامی دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و گردشگری نسبت به ثبت تورهای خود در سامانه جامع دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری و دریافت کد QR اقدام نمایند.
باشگاه خبرنگاران جوان کردستان سنندج